obeta implementiert eine intelligente Einzelhandelslösung auf Basis eines interaktiven Tisches mit individuell angepasster Software der Touchscreen App-Plattform von eyefactive.
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obeta implementiert eine intelligente Einzelhandelslösung auf Basis eines interaktiven Tisches mit individuell angepasster Software der Touchscreen App-Plattform von eyefactive.
"Mit einem neuen Brand Experience Store Konzept digitalisiert obeta das Einkaufserlebnis. Mit Hilfe von eyefactive können unsere Kunden alle Informationen zu unseren Marken, Produkten und Dienstleistungen auf einfachste Weise abrufen."
Der Einsatz einer Touchscreen-Lösung, die Software, Hardware und Cloud-Technologien von eyefactive kombiniert, ermöglicht ein innovatives Kundenerlebnis am Point of Sale.
obeta will mit "der Filiale als begehbares Markenerlebnis" ein revolutionäres Einkaufserlebnis schaffen. Möglich wird dies u.a. durch den Einsatz der eyefactive Plattform für Touchscreen-Apps, einschließlich Content Management und Cloud-Funktionen.
Weitere Smart Retail Technologien reichen von einem Produktscanner bis hin zur Omni-Channel-Smartphone-Integration für ein nahtloses Kundenerlebnis.
Das Schlüsselelement des neuen Ladenkonzepts von obeta ist ein interaktiver Touchscreen-Tisch mit einem 55''-Display. Hier werden Nutzer zunächst mit einem zentralen Dashboard begrüßt, das Zugang zu einer Vielzahl von Apps und Funktionen bietet.
Die Haupt-App besteht aus einer speziell modifizierten Version von eyefactives Standard-App Shopping Assistant. Sie bietet eine optimierte Benutzeroberfläche, um Produktinformationen einfach und schnell zu finden, indem sie verschiedene Leitfäden, Ansichten und Suchfunktionen zur Verfügung stellt.
Ein virtueller Warenkorb gibt Kunden die Möglichkeit, alle relevanten Produkte zu sammeln, die dann per E-Mail verschickt oder durch Scannen eines QR-Codes auf das Smartphone übertragen werden können.
Kunden können zudem auch Barcodes der physischen Produkte im Laden scannen und erhalten dann alle Details zu diesem Produkt auf dem Touchscreen-Tisch. Das schafft ein ansprechendes und einfaches Benutzererlebnis für die Kunden.
Mithilfe der Cloud-Infrastruktur von eyefactive können Inhalte und Apps nahtlos und automatisch regelmäßig online aktualisiert werden.
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